Pevnú linku si môžete nechať zaviesť buď od British Telecom-u alebo od niektorej z ďalších telekomunikačných spoločností. Obyčajne najvýhodnejšie je to od tej istej spoločnosti, ktorá vám poskytuje aj káblovú televíziu.

Pokiaľ nemáte v dome či byte telefónnu linky, tam vám ju BT zavedie do troch dní. Poplatok za inštaláciu v byte alebo dome, kde predtým nikdy nebola zavedená linka, je £74.99. Znovuzapojenie linky je zdarma. Niekedy od vás telekomunikačná spoločnosť môže vyžadovať depozit, najmä ak ide prenajatý byt či dom.

Pri volaniach z pevnej linky (angl. landline) bývajú volania lacnejšie vo večerných hodinách (medzi 18:00 a 08:00, tzv. off-peak hovory) a cez víkendy. Hovory cez sviatky účtujú niektoré telekomunikačné spoločnosti ako hovory cez bežný pracovný deň.